FAQ

Når mottar jeg kofferten min?

Alle kofferter sendes ut i uke 50. Du kan forvente å motta kofferten på slutten av uke 50 (10-11 desember) eller uke 51 (14-18 desember).

Pakken blir sendt med Bring og leveres direkte hjem til deg. Ytterligere informasjon vil bli sendt fra Bring til din e-post og via SMS.

 

Er frakt inkludert?

Ja, frakt / porto er inkludert i prisen når du kjøper en koffert, Blixen Tours Platinum-bok eller gavekort.

Pakken blir sendt med Bring og leveres direkte hjem til deg. Ytterligere informasjon vil bli sendt fra Bring til din e-post og via SMS.

 

Jeg kjøpte en koffert. Kan jeg hente den på Blixen Tours?

Ja, så lenge det er avtalt med oss på forhånd. Så har vi det klart når du kommer innom kontoret vårt i Skien.

 

Gavekort hos Blixen Tours – ifm. koffert

Gavekortet hos Blixen Tours vil være i kofferten.

Gavekortet er gyldig til 24. desember 2023.

Gavekortet kan ikke refunderes eller byttes mot kontanter. Spesielle vilkår gjelder for disse gavekortene; de er ikke personlige og kan derfor gis bort i gave. Nummeret på gavekortet må bare oppgis når du bestiller en tur. Maksimalt 1 av disse spesielle gavekortene kan løses inn per bestilling.

 

Gavekort for opphold på Amerikalinjen

Gavekortet for opphold på Amerikalinjen inkluder 1 natt opphold i Deluxe rom for 2 personer med frokost, Champagne på rommet ved ankomst, 3-retters middag og sen utsjekking.

Gavekortet kan brukes på opphold frem til 31. desember 2021 og med forbehold for travle perioder hvor de ikke kan benyttes. Vi anbefaler derfor at du booker oppholdet ditt i så god tid som mulig.

Når dere har konkrete datoer for booking, tar dere kontakt med Blixen Tours på 35 900 901, så ordner vi bookingen for dere. Ta forbehold om ledig kapasitet på hotellet. Når oppholdet er booket gjelder hotellets avbestillingsregler.

Gavekortet hos Amerikalinjen kan ikke refunderes eller byttes til kontanter.

 

Gavekort for opphold på Britannia Hotel & Spa

Gavekortet for opphold på Britannia Hotel & Spa inkluder 1 natt opphold i Deluxe rom for 2 personer med frokost, adgang til Britannia Spa og 3-retters middag på Brasserie Britannia.

Gavekortet kan brukes på opphold frem til 31. mai 2022 og med forbehold for travle perioder, hvor de ikke kan benyttes. Vi anbefaler derfor at du booker oppholdet ditt i så god tid som mulig.

Booking av opphold skjer ved å kontakte hotellet direkte på telefon 73 80 08 00. Eventuelle ekstrakjøp bestilles direkte med hotellet ved reservasjon av oppholdet. Når oppholdet er booket gjelder hotellets avbestillingsregler. Det utskrevne verdibeviset skal tas med til hotellet.

Hotellets restauranter opplever stor pågang og er ofte fullbookede. Hvis du vet at du ønsker at spise i en av hotellets restauranter anbefaler vi at bestille bord allerede i forbindelse med romreservasjonen.

Gavekort hos Britannia kan ikke refunderes eller byttes til kontanter.

 

Gavekort for opphold på Opus XVI

Gavekortet for opphold på Opus XVI inkluder 1 natt opphold i Deluxe rom for 2 personer med frokost, afternoon tea, og 4-retters gourmetmiddag inkludert vinpakke.

Gavekortet kan brukes på opphold frem til 31. desember 2021 og med forbehold for travle perioder hvor de ikke kan benyttes. Vi anbefaler derfor at du booker oppholdet ditt i så god tid som mulig.

Booking av opphold skjer ved å kontakte hotellet direkte på telefon 53 01 22 00. Eventuelle ekstrakjøp bestilles direkte hos hotellet ved reservasjon av oppholdet. Når oppholdet er booket gjelder hotellets avbestillingsregler. Det utskrevne verdibeviset skal tas med til hotellet.

Gavekortet hos Opus XVI kan ikke refunderes eller byttes til kontanter.

 

Returrett / retur

Du har 14 dagers returrett for kjøp på Blixen-Shop.no. Hvis du ønsker å returnere den kjøpte varen, vennligst kontakt Blixen Tours senest 14 dager etter at du har mottatt varen.

Kjøper betaler for returporto. Alternativt kan varen leveres til vårt kontor.

Kontaktinformasjon for Blixen Tours

 

Gavekort for Blixen Tours – kjøpes separat

Når du kjøper et gavekort, kan det sendes med brev eller digitalt. Porto er inkludert i prisen.

Minimumsbeløpet for utstedelse av gavekort er 500 kr.

Gavekort er gyldige i 3 år fra utstedelsesdatoen, med mindre annet er angitt på gavekortet.

Forventet leveringstid for gavekort kjøpt separat er 3-5 virkedager fra bestillingsdatoen. Kontakt oss gjerne hvis du vil at den skal sendes raskere.

Gavekort kan ikke refunderes eller byttes mot kontanter. Gavekortet er personlig. Endring av allerede utstedte gavekort eller overføring til en annen person enn opprinnelig utstedt medfører et gebyr på NOK 350. Ved overføring til en annen person kreves fullmakt